Όλοι οι χρόνοι διέλευσης είναι κατά προσέγγιση και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον μεταφορέα και τις καιρικές συνθήκες ή άλλες συνθήκες εκτός του ελέγχου μας. Για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά το παράθυρο αποστολής της ίδιας ημέρας, οι αποστολές θα καθυστερήσουν μία ημέρα. Καθυστερήσεις: Ορισμένες αποστολές ενδέχεται να καθυστερήσουν λόγω μη ελεγχόμενων περιστάσεων που σχετίζονται με τον COVID-19, όπως ο αυξημένος όγκος παραγγελιών, τα εφαρμοσμένα πρωτόκολλα ασφαλείας και τα εμπόδια της εταιρείας συγκοινωνίας. Να είστε βέβαιοι ότι θα κάνουμε πάντα ό,τι καλύτερο μπορούμε για να τηρούμε τους παραπάνω χρόνους αποστολής, ακόμη και με αυτούς τους όρους. Εκτιμούμε πραγματικά την υπομονή σας. Είμαστε όλοι μάζι σε αυτο.

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται μέσω "Standard Shipping" αναμένεται να παραδοθούν εντός περίπου 5-8 εργάσιμων ημερών, κατά μέσο όρο. Αυτό το χρονικό πλαίσιο θα εξαρτηθεί από τη συγκεκριμένη τοποθεσία σας. Οι εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν σαββατοκύριακα διακοπών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις καθυστερήσεις λόγω των καιρικών συνθηκών, των απεργιών εργασίας, των υλικών ελλείψεων, των πράξεων φύσης ή των αποτυχιών των μεταφορών.

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται μέσω της "ταχείας αποστολής" αναμένεται να παραδοθούν εντός περίπου 3-5 εργάσιμων ημερών, κατά μέσο όρο. Αυτό το χρονικό πλαίσιο θα εξαρτηθεί από τη συγκεκριμένη τοποθεσία σας. Οι εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν σαββατοκύριακα διακοπών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις καθυστερήσεις λόγω των καιρικών συνθηκών, των απεργιών εργασίας, των υλικών ελλείψεων, των πράξεων φύσης ή των αποτυχιών των μεταφορών.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιήθηκαν πριν από την αποκοπή της αποστολής της ίδιας ημέρας και αποστέλλονται μέσω της "επόμενης ημέρας αποστολής" αναμένεται να παραδοθούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι παραγγελίες που έχουν τεθεί μετά από αυτή την αποκοπή θα αποσταλούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα και αναμένεται να φτάσουν μια εργάσιμη ημέρα αργότερα. Οι εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν σαββατοκύριακα διακοπών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις καθυστερήσεις λόγω των καιρικών συνθηκών, των απεργιών εργασίας, των υλικών ελλείψεων, των πράξεων φύσης ή των αποτυχιών των μεταφορών.

Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται και αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την τοποθέτηση, μη συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων. Για παράδειγμα, οι παραγγελίες που γίνονται το Σάββατο και την Κυριακή θα διεκπεραιώνονται μέχρι το τέλος της ημέρας της Τρίτης.

Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να κρατάμε τον ιστότοπό μας ενημερωμένο με ειδοποιήσεις για εξάντληση αποθέματος, αλλά εάν για κάποιο λόγο ένα αντικείμενο σε μια παραγγελία που υποβάλατε αποδειχθεί εκτός αποθέματος, θα σας ειδοποιήσουμε για την εκ νέου παραγγελία μέσω email εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την DermSilk θα μπαίνουν στα εισερχόμενά σας και δεν θα φιλτράρονται στις προσφορές σας ή στους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Οποιαδήποτε αποστολή απορριφθεί από τον πελάτη θα χρεωθεί με χρέωση μη παράδοσης στον αρχικό τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία. Αυτή η χρέωση θα ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία του πελάτη και περιλαμβάνει τα έξοδα αποστολής. Αυτή η χρέωση θα αφαιρεθεί από τυχόν επιστροφή ή πίστωση καταστήματος, εάν υπάρχει.